Questions fréquentes.

Nous sommes une agence créative et média dirigée par son fondateur, basée à Dubaï et active à l'international. Sous un même toit : stratégie et identité de marque, photographie et film, CGI photoréaliste, campagnes d'influence et UGC, performance des médias payants, réseaux sociaux, salons professionnels, et les sites web qui relient le tout — l'univers entier d'une marque construit par une seule équipe qui la connaît déjà.

Les deux. Certains clients nous confient un chantier précis — une refonte de marque, une campagne, un film de lancement, une nouvelle boutique en ligne — d'autres nous gardent en contrat récurrent sur le créatif, le contenu et les médias. Nous recommandons la formule qui sert le résultat visé, plutôt que d'imposer une offre toute faite.

L'équipe senior qui vous présente le projet est celle qui le réalise. Innovex est dirigée par son fondateur et tout passe par des profils seniors : aucun transfert à une équipe junior après le lancement. C'est un choix délibéré — il maintient l'exigence de qualité et la responsabilité au même endroit.

Cela dépend du périmètre. Une prise de vue ciblée ou une campagne unique peut avancer en une quinzaine de jours ; une identité de marque complète, un film CGI ou la création d'un site e-commerce demandent plus de temps, parce que l'artisanat et les validations demandent vraiment du temps. Nous fixons un calendrier réaliste dès le départ et nous nous y tenons — nous préférons nous engager sur une date que nous pouvons tenir plutôt que sur une date optimiste que nous ne tiendrons pas.

Nous travaillons du lundi au vendredi. Nous tenons beaucoup au temps personnel de notre équipe : il se peut donc qu'elle ne réponde pas les jours fériés ni le week-end — mais chaque demande reçoit toute notre attention et tous nos efforts dès le début du jour ouvré suivant. Vous avez en face de vous des personnes reposées et réellement investies, pas épuisées et à moitié présentes.

Oui — nous planifions et achetons sur Meta, Google, TikTok, Snapchat et d'autres, et nous pilotons l'ensemble sur des résultats réels. Nos rapports ne portent que sur les résultats : impressions, portée, achats, visites, fréquence, marchés et canaux. Nous montrons ce que le travail a produit, pas un mur d'indicateurs de coût.

L'un comme l'autre. Vous pouvez nous confier une seule discipline — uniquement l'identité, uniquement le film, uniquement le site — ou l'ensemble. Comme la même équipe couvre la stratégie, la production et les médias, les pièces restent cohérentes que vous en preniez une ou toutes.

Oui. Notre siège est à Dubaï, avec un fort ancrage dans les pays du Golfe et dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord, mais nous travaillons à l'international — d'une maison de parfum de niche italienne à une maison de luxe barcelonaise, avec des campagnes menées sur des marchés comme la Libye, l'Irak, la Mauritanie, le Koweït et les États-Unis.

Le parfum de luxe et la parfumerie sont notre terrain le plus profond, aux côtés de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l'immobilier et de la promotion, et du bien-être. Si votre catégorie se joue sur l'apparence et la sensation, nous avons très probablement déjà construit quelque chose de voisin.

Dites-nous ce que vous cherchez à accomplir et où vous en êtes aujourd'hui — le stade de la marque, le calendrier, et le résultat qui compte le plus. Écrivez-nous depuis la page contact : nous vous recontactons dès le jour ouvré suivant avec la bonne étape suivante, qu'il s'agisse d'un appel de cadrage ou d'une proposition.

Avec discrétion. Nous travaillons régulièrement sur des produits non encore sortis, des refontes de marque et des lancements sous accord de confidentialité, et nous signons volontiers le vôtre. Rien n'est rendu public — étude de cas, publication sociale ou projet du portfolio — sans l'accord du client.