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FAQ

Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesita saber sobre trabajar con Innovex.

Somos una agencia creativa y de medios dirigida por su fundador, con sede en Dubái y trabajo en todo el mundo. Bajo un mismo techo llevamos la estrategia y la identidad de marca, la fotografía y el cine, el CGI fotorrealista, las campañas de influencers y UGC, el rendimiento de medios pagados, las redes sociales, las exposiciones y los sitios web que lo unen todo: así, el mundo entero de una marca lo construye un solo equipo que ya la conoce.

Las dos cosas. Algunos clientes nos llaman para un trabajo concreto — un rebranding, una campaña, un film de lanzamiento, una nueva tienda online — y otros nos mantienen con un acuerdo continuo que cubre creatividad, contenido y medios. Recomendamos lo que encaje con el resultado que busca, en lugar de imponer un paquete cerrado.

El mismo equipo sénior que le presenta la propuesta es el que la ejecuta. Innovex está dirigida por su fundador y todo pasa por manos sénior: no hay traspaso a un equipo júnior después del arranque. Es una decisión deliberada — mantiene el listón de calidad y la responsabilidad en el mismo sitio.

Depende del alcance. Una sesión de fotos concreta o una sola campaña puede moverse en un par de semanas; una identidad de marca completa, un film en CGI o el desarrollo de un e-commerce llevan más tiempo, porque el oficio y las revisiones necesitan tiempo de verdad. Planteamos un calendario realista desde el principio y lo sostenemos: preferimos comprometernos con una fecha que podemos cumplir antes que con una optimista que no.

Trabajamos de lunes a viernes. Cuidamos mucho el tiempo personal de nuestro equipo, así que puede que no respondan en festivos oficiales ni durante el fin de semana, pero cada consulta recibe todo nuestro esfuerzo y nuestra atención al empezar el siguiente día laborable. Trata con personas descansadas y realmente implicadas, no agotadas y presentes a medias.

Sí — planificamos y compramos en Meta, Google, TikTok, Snapchat y más, y lo gestionamos contra resultados reales. Nuestros informes son solo de resultados: impresiones, alcance, compras, visitas, frecuencia, mercados y canales. Mostramos lo que consiguió el trabajo, no un muro de métricas de coste.

Cualquiera de las dos. Puede recurrir a nosotros para una sola disciplina — solo el branding, solo el film, solo la web — o para el conjunto completo. Como el mismo equipo cubre desde la estrategia hasta la producción y los medios, las piezas mantienen la coherencia tanto si toma una como si las toma todas.

Sí. Tenemos la sede en Dubái, con un foco fuerte en el Golfo y en Oriente Medio y el norte de África, pero trabajamos globalmente — desde una maison italiana de perfumería nicho hasta una casa de lujo de Barcelona, y campañas que se han desplegado en mercados como Libia, Irak, Mauritania, Kuwait y Estados Unidos.

La fragancia de lujo y la perfumería son nuestro terreno más hondo, junto a belleza, moda, joyería, inmobiliario y desarrollo, y bienestar. Si su categoría vive o muere por su aspecto y por la sensación que transmite, es muy probable que hayamos construido algo adyacente.

Cuéntenos qué quiere conseguir y dónde está hoy: la etapa de la marca, el calendario y el resultado que más importa. Escríbanos desde la página de contacto y le respondemos el siguiente día laborable con el paso correcto, ya sea una llamada para definir el alcance o una propuesta.

Con discreción. Trabajamos habitualmente en productos sin lanzar, rebrandings y lanzamientos bajo acuerdo de confidencialidad, y firmamos el suyo sin problema. Nada se hace público — un caso práctico, una publicación en redes o una pieza de portafolio — sin la aprobación del cliente.

¿Le queda alguna duda?

Nos encantará saber de usted. Escríbanos y le responderemos en 24 horas.